Prestataire informatique pour Restaurant

En salle comme en cuisine, vos hôtes et vos équipes attendent que vous leur offriez une expérience digitale premium.

Forts de notre expertise dans votre secteur d’activité, nous avons imaginé des solutions de prestataire informatique dédiées aux restaurants.

 

 

Découvrir nos solutions informatiques pour votre restaurant

Des solutions informatiques plébiscitées par les professionnels de la restauration

XBHost équipe tout type d’établissement de restauration : restaurant familial ou traditionnel, restaurant gastronomique, fast-food, bar, débit de boissons…

Quelques références clients :

Restaurant Guy Lassausaie

Maintenance informatique globale – accompagnement sur les deux établissement à Chasselay et restaurant bulles à Fourvière.

Groupe d’hôtellerie-restauration Pic

Prise en charge du système wifi de commande (déploiement de systèmes wifi, chromecast TV et desk réception).

Auberge du Lyonnais

Assistance technique lors de l’ouverture et accompagnement technique lors de l’ouverture, l’intégration POS, réseau interne et WiFi

Groupe E-Hotels

Maintenance réseau, infogérance, suivi du parc informatique et astreinte technique.

Optez pour un WiFi à la hauteur de vos ambitions pour votre restaurant

Dans la restauration, l’accès à Internet n’est plus un simple service supplémentaire : il fait désormais partie intégrante de l’expérience client et du bon fonctionnement de votre établissement.

Qu’il s’agisse de voyageurs d’affaires, de familles connectées ou de vos propres équipes, chacun attend une connexion WiFi stable et rapide.

XBHost répond à cette exigence en concevant des réseaux managés spécialement pensés pour le secteur de la restauration.

Grâce à une équipe issue à la fois de l’hôtellerie-restauration et du monde IT, nous vous proposons des infrastructures performantes, capables de supporter différents services numériques indispensables aux restaurants modernes :

5

WiFi clients

5

Terminaux de commandes et de paiement

5

Affichage dynamique

5

Objets connectés

5

Solutions POS pour prise de commande et additions facilitées, suivi des paiements en temps réel, meilleure gestion du plan de salle de type Lightspeed, SkyTab, TouchBistro…

Aujourd’hui, offrir un repas savoureux et un accueil chaleureux ne suffit plus : vos clients souhaitent aussi profiter d’une connectivité fluide et sans contrainte, pour travailler, partager ou se détendre.

C’est là qu’intervient XBHost : nous réalisons la transformation digitale de votre établissement. Avec des solutions fiables qui améliorent la satisfaction, la fidélisation, et même la productivité de vos équipes. Le tout assorti d’une veille permanente quant à la sécurité de votre réseau grâce à notre service de rétention de logs pour le wifi public avec la possibilité de portail et de connexion personnalisable selon les établissements.

Une expertise complète en informatique et réseaux

Notre rôle ne s’arrête pas à la mise en place d’un WiFi performant.

XBHost accompagne les restaurateurs dans l’ensemble de leurs besoins IT afin d’assurer une infrastructure solide, sécurisée et durable.

Découvrez nos principaux domaines d’intervention !

1. Déploiement Connectivité & Intégrateur Réseaux

  • Fibre optique professionnelle (dédiée FTTO ou mutualisée FTTH) avec possibilité d’une installation combinée de ces 2 lignes de fibre optique, bien utile en cas de coupure (fail over) afin de basculer votre flux vers la seconde ligne encore opérationnelle pour garantir la continuité de services. Avec toutefois une autre solution de relais : la mise en place d’une box 4G.
  • Réseaux MPLS avec redondance
  • Réseaux LAN
  • Réseaux WiFi professionnelles « as a Service »

2. Infrastructures & Matériel

  • Fourniture et installation de postes de travail et équipements bureautiques
  • Imprimante de bons, Caisse
  • Mise en place firewall et switch managés
  • Migration de votre parc informatique vers de nouveaux environnements
  • Installation de câblage courant faible pour la distribution du réseau via RJ45 grâce à l’intervention de prestataires (très utile pour la mise en réseau des postes de travail type imprimantes de bons, caisses, TPE)

3. Sécurité & Conformité

  • Protection avancée et mise en conformité avec les préconisations POS (Point of sales) type Lightspeed ou l’Addition (cyber sécurité de vos données)
  • Interconnexion avec vos systèmes de sécurité : intégrateur alarmes, vidéosurveillance, contrôle d’accès

4. Services Supervision & Infogérance

  • Supervision proactive et gestion à distance (RMM), disponible 7j/7
  • Infogérance complète : opérations de maintenance, messagerie, DSI externalisé à temps partagé

5. Logiciels & Collaboration

  • Licences Microsoft 365 (Exchange, bureautique, collaboration)
  • Intégration de vos logiciels métiers : POS, applications de gestion, solutions digitales (commandes, click & collect, caisse).

Notre signature : chaque déploiement s’effectue selon une méthodologie de projet rigoureuse, respectueuse de votre environnement de travail et adaptée à vos contraintes opérationnelles.

Nous mettons à disposition des solutions de gestion informatique sur mesure adaptées à votre restaurant, capables de répondre à l’ensemble de vos besoins en matière de connexion et de réseau. Notre priorité est de permettre à vos clients de profiter d’une expérience sans accroc, tout en donnant à vos équipes des outils fiables et efficaces au quotidien.

Bien plus qu’un simple service technique

Vous recherchez un partenaire capable de gérer l’ensemble de votre informatique en restauration ?

Grâce à notre expertise, nous assurons l’installation, la configuration et la maintenance de vos systèmes, mais notre rôle ne s’arrête pas là.
Nos audits nous permettent de vous conseiller sur la meilleure architecture WiFi afin d’optimiser la couverture et la performance de vos réseaux. Nous intervenons également sur vos autres besoins de connectivité : fibre, réseaux LAN managés, IPTV ou encore IoT.

Notre particularité va au-delà de l’infrastructure. Notre expérience nous a permis de développer une réelle expertise dans la cybersécurité.

Nous proposons ainsi des solutions pour vous permettre de protéger le réseau de votre établissement des intrusions, même depuis le WiFi public.

$

Audit et conseil en réseaux WiFi

Pour chaque projet, nous réalisons une étude de faisabilité à partir de vos plans et vous apportons des recommandations adaptées, aussi bien pour votre réseau que pour vos besoins globaux en connectivité.

Dans votre restaurant, nous sommes en capacité d’équiper tous vos espaces en WiFi : réception, restaurant, salles de réunion, terrasses ou extérieurs… En effet, de nos jours, toutes vos surfaces doivent être couvertes de manière homogène, pour répondre aux besoins de tous vos usagers (clients, personnel en cuisine, à la réception, à l’administration).

Pour ce faire, nous nous adaptons à vos contraintes liées à l’architecture de votre bâtiment (nombre d’étages, matériaux ou encore densité d’accueil de clients).

Voilà pourquoi XBHost, en tant qu’opérateur WiFi as a Service, réalise toujours un audit technique sur site avant déploiement. Cet examen nous permet de concevoir une infrastructure sans fil adaptée, offrant une couverture stable et performante.

Notre approche garantit :

5

Une réponse aux usages spécifiques des professionnels et des clients : systèmes de gestion hôtelière, PoS, outils métiers, objets connectés, visioconférences, etc.

5

Une capacité d’absorption d’un grand nombre de connexions simultanées, grâce à des bornes WiFi professionnelles de marques reconnues.

5

Une vision à long terme : nos experts travaillent avec vos équipes pour concevoir une solution qui accompagne vos évolutions pour les dix prochaines années.

$

Expertise en cybersécurité pour établissement de restauration et débit de boissons

Fort de nos nombreuses années d’expérience au service des établissements d’hôtellerie restauration, nous avons développé un service dédié à ces ERP pour les protéger de potentiels hackers qui utiliseraient leur réseau public à des fins illégales. Il s’agit d’un service de firewall avec rétentions de logs qui permet aux administrateurs informatiques d’avoir un aperçu clair des activités qui se déroulent sur votre réseau, garantissant ainsi sa sécurité.

Vous souhaitez en savoir plus ?